JOB DETAILS

JOB DETAIL

・ユーザーサポート業務。内部の他部署と協力して業務を進めます。
・PC、OA機器、ネットワーク、システム、アプリケーション等のユーザーからの問い合わせを受け、可能な範囲でトラブルシューティングし、必要に応じて担当部署へ報告、連携します。
・顧客情報管理。分析関連の書類。

所属部署：計11名（内4名日本人）
上司：日本人男性50代
採用背景：欠員補充。
正社員登用：可

REQUIRED WORK EXPERIENCE

・新卒~経験者まで。
・下記業界/職種経験者を歓迎いたします。
（A）サービスデスク、ヘルプデスク等の経験。
（B）IT業界での経験。
（C）情報セキュリティの知識。
・Microsoft Office （Word, Excel, PowerPoint）を使用できる。
・ITリテラシー（Windows OS、ネットワーク、クラウド等）。
・英語ビジネス利用可能（目安TOEIC 700）。
・ISMS (Information Security Management System)の知識がある方も歓迎いたします。
・ロジカルシンキング、交渉スキル、コミュニケーションスキル、サービスマインドなど。