[HO-REN-SO การสื่อสารของคนในองค์กรแบบฉบับญี่ปุ่น]

2024.09.25

What is HORENSO?

ญี่ปุ่นเป็นอีกประเทศหนึ่งที่ให้ความสำคัญกับการทำงานในระดับสูง และพยายามค้นคว้าประยุกต์หาวิธีต่างๆที่ทำให้การทำงานในองค์กรมีประสิทธิภาพมากที่สุด 

ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า “ปัญหา” คือสิ่งที่เกิดขึ้นอยู่เป็นประจำไม่ว่าจะเป็นกับชีวิตส่วนตัวหรือในบริษัท ไม่มีบริษัทไหนที่ดำเนินกิจการโดยที่ไม่เคยเจอปัญหา แต่ประเด็นสำคัญก็คือ เมื่อเกิดปัญหาขึ้นมาแล้ว จะต้องทำอย่างไรให้ปัญหานั้นได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุด    

“Ho Ren So” เป็นอีกหนึ่งในเทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพและแก้ไขปัญหาในการทำงานของบริษัทโดยเฉพาะการสื่อสาร 

Ho Ren So เป็นการนำอักษรตัวแรกมาจากคำศัพท์ภาษาญี่ปุ่นสามคำดังนี้ 

• Ho มาจาก Houkoku (報告) ที่แปลว่า การรายงาน ในทีนี้จะหมายถึงการรายงานสิ่งที่เกิดขึ้นและความคืบหน้าให้กับผู้บังคับบัญชาทราบในทันที โดยไม่ปิดบัง และไม่บิดเบือนข้อเท็จจริง เพื่อให้ผู้บังคับบัญชาได้รับทราบถึงปัญหาที่แท้จริง และหากสามารถแก้ไขได้ทันก็จะได้ทำได้ในทันทีเพื่อไม่ให้ปัญหาบานปลาย

• Ren มาจาก Renraku (連絡) ที่แปลว่า การติดต่อ โดยเมื่อเกิดปัญหาขึ้นจะต้องติดต่อกับผู้ที่เกี่ยวข้องหรือผู้ที่รับผิดชอบในเรื่องนี้โดยรอบ เช่น ทีมงาน คู่ค้า เป็นต้นเพื่อให้สามารถเข้าใจสถานการณ์รวมไปถึงร่วมกันคิดแก้ไขปัญหาได้ตั้งแต่ต้นน้ำจนถึงปลายน้ำ

• So มาจาก Soudan (相談) ที่แปลว่า การปรึกษาหารือ ขอความเห็นและรับคำแนะนำจากผู้บังคับบัญชา โดยกระบวนการนี้เป็นการปรึกษาและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นซึ่งกันและกัน ดังนั้นเพื่อให้ทางผู้บังคับบัญชาเห็นว่าเราเองก็มีความรับผิดชอบเพียงพอที่จะมีส่วนร่วมและช่วยคิดในการแก้ไขปัญหาร่วมกัน

จะเห็นได้ว่าการสื่อสาร เปิดใจ พูดคุย แลกเปลี่ยนความคิดเห็น ระหว่างทีมงานและผู้บังคับบัญชา มีความสำคัญเป็นอย่างมากในการแก้ไขปัญหาที่ญี่ปุ่นยึดถือและใช้งานกันมานาน เพื่อให้งานเดินหน้าต่อได้อย่างราบรื่น หากไม่มีการสื่อสารกันตั้งแต่ต้น ปัญหาก็จะถูกสะสมขึ้นเรื่อยๆจนอาจแก้ไขไม่ได้เลยก็เป็นได้  

……………………………………………………… 

หากทีมงานหรือองค์กรของท่าน ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการพัฒนาทรัพยากรบุคคลในองค์กร ไม่ว่าจะเป็นพนักงานในระดับไหน ก็สามารถติดต่อเพื่อขอคำปรึกษากับทางผู้เชี่ยวชาญของ PASONA ได้เลย  PASONA เราพร้อมที่จะให้บริการและสนับสนุนการทำงานของท่านเพื่อทำให้การทำงานในองค์กรเกิดประสิทธิภาพสูงสุด 

……………………………………………………… 

FREE Registration : สามารถลงทะเบียนข้อมูลเบื้องต้นเพื่อหางานและฝากใบสมัครโดยไม่มีค่าใช้จ่ายได้ที่ 

>>>https://pasona.co.th/register/<<< 

……………………………………………………… 

หางานที่ใช่ ได้งานที่ชอบ ต่อยอดความฝัน ไปให้ถึงเป้าหมาย กับ PASONA 

Contact: Career Consultant 

Phone: 02-108-1250 

Email: info@pasona.co.th 

#หางาน #สมัครงาน #หางานกทม. #หางานทำ #หางานบริษัทญี่ปุ่น #ฝากประวัติ #ค้นหางาน #PASONA #งานHR #งานAdmin #งานหยุดเสาร์อาทิตย์ #งานมีเงินเดือน #รายได้ดี #บริษัทชั้นนำ #งานใช้ภาษา #สรรหาพนักงาน #recruiter #TA #TalentAcquisition #InternalRecruiter #HRM #HRD #HR #HRBP #HROD #HRIS #ฝ่ายบุคคล #สรรหาบุคลากร #งานออฟฟิศ #Sales #งานขาย #งานมีค่าคอม #บริษัทชั้นนํา #งานบริษัทญี่ปุ่น #บริษัทจัดหางาน #HORENSO #HR #HRM #HRD #HROD #HRBP