JOB DETAILS

JOB DETAIL

【採用背景・PRポイント】
増員募集のため、新たにCSスタッフを採用いたします！
滅多に募集のない優良企業で、組織体制や業務プロセスがしっかりと整っており、
安定した環境で長く働くことができる職場です。

社内の風通しが良く、教育・研修体制も充実しています。
チーム間のコミュニケーションも活発で、サポート体制が整っているため、
タイで長期的にキャリアを築きたい方には非常におすすめのポジションです。

【業務内容】
• 日本人テナントとのチャットおよび対面でのコミュニケーション対応
• コンドミニアムの巡回および入居者対応
• 各種書類の作成（会計関連書類、委任状など）
• 賃貸契約後のアフターサポート業務（入居者フォロー、問い合わせ対応など）
• LINE公式アカウント（OA）を使用した入居者対応および家賃支払いのフォローアップ
• 修繕対応に関する業者との調整・手配
• 工事進捗の管理および社内報告書の作成

【組織構成】
全体：約80名
日本人：約14名

【面接回数・方法】
面接回数：1～2回
方法：対面またはオンライン

REQUIRED WORK EXPERIENCE

【必須条件】
• ホスピタリティ業界での実務経験が2年以上ある方（文書対応および対面業務を含む）
• 新卒不可（日本での社会人経験がある方）
• 丁寧かつ正確な日本語でコミュニケーションができる方
• 基本的には土日休みですが、テナントからの緊急連絡時には柔軟に対応できる方
• ストレス耐性があり、精神的に安定している方
• 健康で責任感のある方

【求める人物像】
• 相手の立場に立って考え、丁寧にサポートができる方
• 柔軟性と協調性を持ち、チームワークを大切にできる方
• タイで長期的かつ安定的に働きたいと考えている方
• 前向きで責任感があり、課題解決に積極的に取り組める方
• 不動産営業経験あれば尚可

【語学力】
• タイ語：不問
• 英語：日常会話レベル（読み書きができる方）
• 中国語：できれば尚可（中国人テナント対応時に役立ちます）