JOB DETAILS

JOB DETAIL

■概要：
カスタマーサポート担当として、主に日本人顧客の問い合わせ対応等の業務を担当

■詳細
・顧客からの問い合わせ対応（電話・メール等）
・顧客訪問を含むサポート対応
・ドライバーのスケジュール調整、管理
・トラブル発生時の代理ドライバー手配
・問い合わせ対応等に関するタイ人担当者との連携
※必要に応じて、朝晩・土日の受電対応が必要になる場合がございます。

REQUIRED WORK EXPERIENCE

■学歴：四大卒以上（WP取得条件の為、必須）
■語学：英語日常会話レベル※社内公用語が英語のため
■経験：下記のいずれかの経験をお持ちの方
・基本的なビジネスマナーを含む法人対応経験
・顧客問い合わせ対応やクレーム対応などの経験
・対面で顧客や取引先/パートナー企業とのやり取りの経験