เคล็ดลับสู่ความสำเร็จด้วยการทำงานเป็นทีมแบบญี่ปุ่นยุคใหม่

ประเทศญี่ปุ่นเป็นอีกประเทศหนึ่งที่ทุกคนต่างก็ทราบกันดีว่ามีการทำงานอย่างหนักหน่วงและจริงจังเป็นอย่างมาก แต่การทำงานอย่างหนักกลับไม่ใช่เคล็ดลับที่พาบริษัทญี่ปุ่นไปสู่ความสำเร็จได้ ในองค์กรญี่ปุ่นยุคใหม่ “การทำงานเป็นทีม” ที่ทำให้องค์กรเติบโต แข็งแกร่ง และบรรลุเป้าหมายในการทำงาน 

การทำงานเป็นทีมของญี่ปุ่นยุคใหม่นี้มีจุดเด่นหลักๆที่น่าสนใจที่ทำให้เกิดแรงผลักดันและขับเคลื่อนองค์กรไปสู่ความสำเร็จได้ ดังนี้ 

1. สร้างบรรยากาศของการทำงานให้มีความเป็นกันเองมากยิ่งขึ้น 

บรรยากาศขององค์กรญี่ปุ่นแบบดั้งเดิมนั้นจะมีความตึงเครียดและเป็นทางการค่อนข้างมาก แต่ในปัจจุบันหลายๆองค์กรที่เริ่มต้นธุรกิจด้วยคนรุ่นใหม่ ค่อนข้างมีความอบอุ่น สร้างบรรยากาศกระตือรือร้น และสร้างสรรค์ ที่ช่วยผลักดันให้ทุกคนมีส่วนร่วมช่วยกันทำงานอย่างจริงจังและจริงใจได้อย่างเต็มที่  

1. ความไว้วางใจกัน (Trust) 

เป็นหัวใจสำคัญของการทำงานเป็นทีม สมาชิกทุกคนในทีมควรไว้วางใจซึ่งกันและกันได้ ซื่อสัตย์ต่อกัน สื่อสารกันอย่างเปิดเผย ไม่มีลับลมคมใน และทุกคนต่างรับผิดชอบงานของตัวเองอย่างเต็มที่โดยหัวหน้างานไม่จำเป็นต้องคอยควบคุมอยู่ตลอดเวลา 

1. มีการมอบหมายงานอย่างชัดเจน

ทุกคนมีความเข้าใจวัตถุประสงค์ เป้าหมาย และยอมรับภารกิจหลักของแต่ละคน รวมทั้งมีแผนปฏิบัติงานที่ชัดเจน ทุกคนเล็งเห็นว่างานที่ตนทำนั้นมีความสำคัญต่อการขับเคลื่อนงานโดยภาพรวมทั้งหมด
ทีมงานแต่ละคนเข้าใจและปฏิบัติตามบทบาทของตน พร้อมทั้งยังเข้าใจในบทบาทของผู้อื่นในทีมทุกคนว่าทุกบทบาทมีความสำคัญ รวมทั้งสามารถช่วยเหลืองานของผู้อื่นเพื่อให้งานเสร็จโดยเร็วและราบรื่นด้วยวิธีต่างๆ เช่น การประนีประนอม การอำนวยความสะดวก การให้กำลังใจซึ่งกันและกัน เป็นต้น 

1. การมีส่วนร่วมในการประเมินผลการทำงานของทีม  

   มีการประเมินผลการทำงานเป็นระยะ ในรูปแบบทั้งไม่เป็นทางการและเป็นทางการ โดยทีมงานทุกคนมีส่วนร่วมในการประเมินผลงาน ทำให้สมาชิกได้ทราบความก้าวหน้าของงาน ปัญหา อุปสรรคที่เกิดขึ้น รวมทั้งพัฒนากระบวนการทำงาน หรือการปรับปรุงแก้ไขร่วมกัน ซึ่งจะทำให้ทีมงานทุกคนได้ทราบว่าผลงานบรรลุเป้าหมายและมีคุณภาพมากน้อยเพียงใด 

การพัฒนาทีมงานให้เข้มแข็ง

การพัฒนาทีมงานให้เข้มแข็งนั้นประกอบไปด้วยการพัฒนา 2 ด้าน 

1. การพัฒนาในด้านทักษะและความสามารถ : บริษัทจึงจำเป็นต้องพัฒนาทรัพยากรบุคคลอย่างเหมาะสมและสม่ำเสมอเพื่อให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น อาทิเช่น การจัดคอร์สอบรมและงานสัมมนา เพื่อเสริมความรู้และทักษะที่จำเป็นของบุคลากรในแต่ละทีม 

2. การพัฒนาในด้านความสัมพันธ์และแรงจูงใจในการทำงาน : ด้วยการสร้างแรงจูงใจทางบวก สมาชิกมีความสัมพันธ์ที่ดีต่อกัน มีการจัดกิจกรรมสร้างพลังทีมงาน เกิดความมุ่งมั่นที่จะทำงานให้ประสบผลสำเร็จ 

1. การให้รางวัล 

ปัจจุบันการพิจารณาผลการปฏิบัติงานของหน่วยงานไม่เอื้อต่อการทำงานเป็นทีม ส่วนใหญ่จะพิจารณาผลการทำงานเป็นรายบุคคล ดังนั้นระบบรางวัลที่เอื้อต่อการทำงานเป็นทีม คือ การที่ทุกคนได้รางวัลอย่างยุติธรรมทุกคน คือ ควรสนับสนุนการให้รางวัลแก่การทำงานเป็นทีมในลักษณะที่ว่างอยู่บนพื้นฐานการให้รางวัลกับกลุ่ม  

……………………………………………………… 

PASONA ผู้เชี่ยวชาญในการสรรหาบุคลากร จัดหางาน และฝึกอบรมจากประเทศญี่ปุ่น 

Contact: Client Support 

Phone: 02-108-1250 

Email: info@pasona.co.th 

Website: https://pasona.co.th/